Gizlilik politikası
Monaro Studio olarak, monarostudio.com üzerinden paylaştığınız bilgilerin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve çerezleri nasıl yönettiğimizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız Bilgiler
- Siz paylaştığınızda: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş içeriği, iletişim formu ve e-posta mesajlarınız.
- Otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye geliş kaynağınız ve çerez kayıtları.
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Siparişinizi hazırlamak ve teslim etmek, ödemeyi almak, fatura düzenlemek, iade ve garanti taleplerinizi yürütmek, sorularınızı yanıtlamak, sitenin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanıyoruz. İzin vermeniz halinde kampanya ve yeni ürün duyuruları göndermek için de kullanırız.
3. Ödeme Güvenliği
Ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVC bilginiz tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Sitemizdeki tüm veri trafiği SSL sertifikası ile şifrelenir.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Bilgilerinizi hiçbir şekilde satmıyoruz. Yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olan taraflarla paylaşıyoruz: kargo firması (HepsiJET), ödeme kuruluşu (iyzico), e-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify), e-fatura hizmet sağlayıcısı ve mali müşavirimiz ile yasal talep halinde yetkili kamu kurumları.
Shopify'ın sunucuları yurt dışında bulunduğundan, sipariş ve müşteri verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
5. Çerezler
Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerez türleri:
| Çerez türü | Amaç | Rıza gerekir mi |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Sepetin çalışması, oturumun sürdürülmesi, güvenlik ve dolandırıcılık önleme | Hayır, sitenin çalışması için gereklidir |
| Tercih çerezleri | Dil ve görüntüleme tercihlerinizin hatırlanması | Hayır |
| Analitik çerezler | Ziyaretçi sayısı ve sayfa performansının ölçülmesi | Evet |
| Pazarlama çerezleri | İlgi alanlarınıza uygun reklam gösterimi | Evet |
Şu anda sitemizde yalnızca zorunlu ve tercih çerezleri ile Shopify altyapısının temel işleyiş çerezleri kullanılmaktadır. İleride analitik veya pazarlama amaçlı çerez kullanılması halinde bu politika güncellenir ve rızanız ayrıca talep edilir.
6. Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz
Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde sepet ve ödeme adımları düzgün çalışmayabilir.
- Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezler
- Safari: Tercihler > Gizlilik
- Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
7. Veri Güvenliği
Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için SSL şifrelemesi, erişim yetkilendirmesi ve güncel altyapı kullanıyoruz. Hiçbir sistem %100 güvenli olmamakla birlikte, olası bir veri ihlalinde mevzuatın öngördüğü bildirimleri yaparız.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarınız bulunmaktadır. Taleplerinizi info@monarostudio.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
9. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
10. İletişim
Monaro Studio — Salih Meylani Ataköy 2-5-6. Kısım Mah., Rauf Orbay Cad., Yalı Ataköy C Blok No: 4 Kat: 2 İç Kapı No: 24, 34158 Bakırköy / İstanbul E-posta: info@monarostudio.com